Politique de remboursement

Si vous expédiez des articles d'une valeur supérieure à 50 euros, nous vous recommandons vivement de nous renvoyer l'article avec un numéro de suivi. Échanges / Remboursements / Remplacements Si vous êtes dans la période de retour de 30 jours, nous vous proposons 3 options : 7. Échangez votre article contre une autre taille/couleur. Les échanges ne sont possibles que pour le même style, la même taille et/ou la même couleur. L'échange contre un autre produit est strictement interdit. Nous vous recommandons de retourner l'article d'origine pour obtenir un remboursement et de passer une nouvelle commande pour le produit souhaité. 8. Détails du remboursement et bons d'achat Par défaut, les remboursements sont effectués sous forme de bons d'achat. Si vous souhaitez être remboursé selon le mode de paiement utilisé au moment de votre achat, il est impératif de le mentionner sur le formulaire de retour et des frais d'inspection, de stockage et de traitement de 15 % vous seront facturés. Les commandes échangées ou retournées/échangées en raison d'un défaut de fabrication ne sont pas soumises à ces frais de restockage. Les frais seront appliqués à la commande initiale et le montant restant sera remboursé. Seul le prix final payé (après toute réduction) sera remboursé. Les codes de réduction ou les bons d'achat ne peuvent être réémis et ne seront pas remboursés.
9. Remplacement d'un article incorrect ou défectueux Veuillez nous en excuser ! Veuillez nous envoyer un e-mail à support@voyastyle.com avec les informations suivantes : Votre numéro de commande 10.

 

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